Elektrikli araç şarj istasyonlarının sürekli çalışır durumda olması, kullanıcı memnuniyeti ve yatırımın verimliliği açısından kritik öneme sahiptir. CEMES Teknoloji, kurulum sonrası müşterilerini yalnız bırakmaz; tüm şarj üniteleri için kapsamlı servis ve bakım hizmetleri sunar.

Hizmet kapsamımız:

• Periyodik Bakım → Cihazların düzenli kontrolü, temizlik ve performans ölçümleri

• 7/24 Teknik Destek → Türkiye genelinde arıza durumlarına hızlı müdahale

• Yedek Parça ve Onarım → Orijinal yedek parçalarla hızlı değişim ve tamir hizmeti

• Yazılım Güncellemeleri → OCPP protokolüne uygun yazılım desteği, güvenlik ve performans iyileştirmeleri

• Uzaktan İzleme → İstasyonların enerji tüketimi ve kullanım raporlarının sürekli takibi

• Garanti ve Sonrası Destek → Garanti kapsamında ücretsiz servis, garanti sonrasında uygun bakım paketleri

CEMES ile iş ortaklarımız; güvenilir, hızlı ve sürdürülebilir bir servis deneyimi yaşayarak yatırımlarının değerini korur.